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अध्यापक जांच सत्रीय कार्य
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पाठ्यक्रम का कोड : बी. सी. ओ. एस. -186
पाठ्यक्रम का शीर्षक : व्यक्तिगत विक्रय एवं विक्रय कौशल
सत्रीय कार्य का कोड : बी.सी.ओ.एस.-186/टी. एम. ए./2022 – 23
खण्डों की संख्या : सभी खण्ड
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अधिकतम अंक: 100
सभी प्रश्नों के उत्तर दीजिए ।
खण्ड-क
1. व्यक्तिगत विक्रय की विभिन्न विक्रय प्रक्रिया के चरण क्या हैं? उन पर विस्तार से चर्चा कीजिए।
2. एक सफल्र सेल्समैन बनने के लिए सेल्समैन में आवश्यक विभिन्न गुणों का उल्लेख कीजिए।
3. ग्राहकों की क्रय अभिप्रेरक पर विस्तृत टिप्पणी लिखिए।
4. व्यक्तिगत विक्रय से आप क्या समझते हैं? आधुनिक विपणन में व्यक्तिगत विक्रय के महत्व की व्याख्या कीजिए।
5. व्यक्तिगत विक्रय के पक्ष में आने वाली कुछ परिस्थिति की विस्तार से चर्चा कीजिए ।
खण्ड-ख
6. विक्रय में गलत प्रस्तुतिकरण और गल्नत बयानी से बचने के लिए विक्रय प्रबंधक क्या कदम उठा सकता है।
7. रचनात्मक विक्रय कला से आप क्या समझते हैं ? रचनात्मक विक्रय की विशेषताओं की व्याख्या कीजिए।
8. “सेल्सपर्सन की अभिप्रेरण सीधे उसके विक्रय प्रदर्शन और विक्रय त्रक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता को प्रभावित करती है।” टिप्पणी कीजिए।
9. विक्रय संपन्न करने में ‘ट्रायल क्लोज’ के महत्व को उपयुक्त उदाहरणों के साथ समझाइए।
10. एक विक्रय पेशेवर की प्राथमिक और माध्यमिक जिम्मेदारियां क्या हैं?
खण्ड-ग
11. निम्नलिखित पर टिप्पणी कीजिए:
अ) डिजिटल विपणन
ब) अमण डायरी
12. निम्नलिखित में अंतर स्पष्ट कीजिए
अ) डोर-इन-द-फेस तकनीक और फुट-इन-द-डोर तकनीक
ब) संगठन कौशल और अनुनय कौशल
BCOS186, BCOS 186 HINDI MEDIUM
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